Obsługa wielu dystrybucji Linux – elastyczność bez kompromisów
System Linux to różnorodność dystrybucji, dlatego zapewniamy wsparcie techniczne dla wszystkich popularnych rozwiązań serwerowych – SUSE Linux Enterprise Server, Oracle Linux, Rocky Linux, Debian i wiele innych. Bez względu na to, czy Twoja firma działa na jednej dystrybucji, czy korzysta z różnych środowisk – zapewniamy odpowiednią konfigurację, optymalizację i specjalistyczne wsparcie dostosowane do specyfiki każdego systemu. Dzięki temu masz pewność, że Twoja infrastruktura działa sprawnie i bezpiecznie, a każdy problem zostanie rozwiązany precyzyjnie i szybko.
Indywidualne podejście i gwarancja SLA
– wsparcie dopasowane do Twoich priorytetów
Wiemy, że każda firma ma inne potrzeby, dlatego oferujemy elastyczne pakiety wsparcia, które precyzyjnie odpowiadają na specyficzne wymagania Twojej organizacji. Nasze umowy SLA zapewniają szybką reakcję na zgłaszane problemy. Zapewniamy pełne wsparcie w zakresie monitoringu, aktualizacji, a także doradztwa technologicznego. Dzięki temu możesz skoncentrować się na kluczowych celach biznesowych, mając pewność, że Twoja infrastruktura IT jest pod dobrą opieką.
Przykładowe obszary opieki serwisowej…
Bezpieczeństwo na najwyższym poziomie – pewność i ochrona danych
Zapewnienie pełnego bezpieczeństwa systemów Linux wymaga regularnych audytów, wdrażania poprawek i stosowania najlepszych praktyk w zakresie ochrony IT. Dbamy o to, by Twoje środowisko było zawsze aktualne i odporne na współczesne zagrożenia. Dzięki temu Twoje systemy są chronione przed atakami, a dane biznesowe – bezpieczne.
Stały monitoring i automatyzacja procesów
Nasze zaawansowane rozwiązania monitoringu działają przez całą dobę, identyfikując i rozwiązując potencjalne problemy, zanim te wpłyną na działanie Twojej infrastruktury. Automatyzujemy procesy utrzymaniowe, co nie tylko zwiększa wydajność i niezawodność systemów, ale także pozwala redukować koszty operacyjne.
Natychmiastowa pomoc w sytuacjach kryzysowych – zawsze tam, gdzie tego potrzebujesz
W świecie biznesu każda minuta przestoju to potencjalna strata. Dlatego w przypadku nagłych problemów oferujemy wsparcie techniczne w trybie awaryjnym, które minimalizuje przestoje i gwarantuje ciągłość działania Twoich systemów. Niezależnie od skomplikowania problemu, nasz zespół reaguje natychmiastowo, aby Twoja organizacja mogła szybko wrócić do pełnej sprawności operacyjnej.